
 	聯 係 人：雍承 

 聯係電話：021-56774665

 021-56774695

 021-66401707

 傳真電（diàn）話：021-56774695 

 移動電話（huà）：13801861238

2007年度12398投訴（sù）舉報受理情況通（tōng）報（bào）

2007年度12398投訴舉報受理情況通（tōng）報

   2007年，國內登錄12398電力監管投訴舉報專線614968人次。其中，有效信息6323件。根據反映內容及訴求情況分析，投訴（sù）1514件,占23.94%；舉報296件（jiàn）,占4.68%；谘詢等其它方麵4513件，占71.37%。

    一、投訴舉報事項地域分布

    6323件有效信息中（zhōng），其中華北地區：北京市348件，天津市229件，河北省523件（jiàn），內蒙古自（zì）治（zhì）區58件，山東（dōng）省（shěng）267件，山西省316件；東北（běi）地區：遼（liáo）寧省（shěng）91件，黑龍江省58件，吉林省61件；西（xī）北地區：陝西省666件，甘肅省160件，青海省79件，新疆維（wéi）吾爾族自治區125件，寧夏回族自治區108件；華東地（dì）區：上海市109件，浙江省29件，江蘇省414件，福建省395件（jiàn），安徽省146件；華中地區：湖北（běi）省388件，湖南省109件，四（sì）川省475件，江西省（shěng）233件（jiàn），重慶市85件，河南省403件；南方地區：廣東省（shěng）142件，廣（guǎng）西壯族自（zì）治區23件,雲南省256件，貴州（zhōu）省13件，海南省13件；西藏自治區1件（jiàn）。

    二、投訴舉報事（shì）項（xiàng）分類情況

    6323件有效（xiào）信息中，供（gòng）電服務3296件（jiàn），占52.13%；電價執行587件，占9.28%；電力**280件（jiàn），占4.43%；業務許可222件，占3.51%；電力市場108件，占1.71%；輸電服（fú）務（wù）33件,占0.52%；其它事項1796件，占28.40%。

    從上述分類情況來看，在供電服務、電價執行、電力**和（hé）業務許可四個方麵的投訴舉報事（shì）項相對（duì）較多（duō），反映出的主要問（wèn）題有:

上（shàng）一篇（piān）：華能傳達貫徹國內保障市場供應（yīng）加（jiā）強價格監管電視電話會議精神（shén）
下一篇（piān）：大唐集團公司2008年工作（zuò）會（huì）議召開（kāi）

上海嘿嘿连载APP電氣科技有限（xiàn）公司
電話（huà）：021-56774665， 021-56653661， 021-56774695， 021-66401707， 13801861238， 13564529000，傳真：021-56774695
地址（zhǐ）：上海市汶水路8號郵編：200072
滬ICP備09077764號-18